Échange sur votre besoin
Comprendre
Nous identifions le type de site, les horaires sensibles, les flux, les accès, les risques connus et vos contraintes d’exploitation.
Entreprise de sécurité privée,
gardiennage et surveillance
MATEX Sécurité accompagne les entreprises, collectivités, commerces, sites industriels, établissements recevant du public et organisateurs d’événements dans la mise en place de dispositifs de sécurité adaptés. Nos équipes interviennent pour des missions de gardiennage, surveillance humaine, contrôle d’accès, rondes de sécurité, intervention sur alarme, sécurité événementielle, sécurité incendie SSIAP et présence cynophile.
Chaque prestation est construite selon les risques du site, les flux de personnes, les horaires, les accès sensibles et le niveau de réactivité attendu. L’objectif est de proposer une présence professionnelle, dissuasive et opérationnelle pour protéger les personnes, les biens et la continuité d’activité.
Nos prestations de sécurité privée
AGENT DE SÉCURITÉ
L’agent de sécurité garantit la sécurité des personnes et des propriétés publiques ou privées. La principale mission d’un agent est de sécuriser l’accès à une structure (aéroports, gares, centre commerciaux) ou à l’occasion d’événements (concerts, festivals, manifestations). Ils peuvent être dans différents endroits, mais la plupart du temps ils sont à l’entrée pour s’occuper de l’identité et du droit d’entrée des personnes, ainsi que les produits illicites ou dangereux.
L’agent de sécurité exerce également des surveillances (armées ou non) en patrouillant dans la zone à surveiller. Il peut aussi surveiller cela depuis une caméra de surveillance pour inspecter des groupes suspects de plus près. Lors des situations problématiques (vol dans un supermarché, altercation devant une discothèque) l’agent intervient pour la sécurité de tous avec les techniques et instruments de défense qu’il possède.
Agent cynophile (maître-chien)
L’agent Cynophile a la particularité d’être accompagné de son chien, qui vit avec lui ce qui permet la cohésion et la confiance entre l’animal et l’humain.
L’avantage d’avoir un chien à ses côtés est la capacité de détection et de dissuasion que possède le chien, grâce à ça il détectera tout bruit suspect. Les maîtres-chiens peuvent être dans les entreprises, parkings mais aussi pour les événements comme les concerts ou les foires, ils sont surtout présents à l’entrée de ces événements.
Sécurité Événementielle
Au sein d’un événement (concerts, festivals) les agents de sécurité peuvent se tenir à l’entrée pour vérifier l’identité des personnes entrants, une palpation peut-être effectuée si la personne en face donne son consentement mais celle-ci ne peut-être effectuée que d’une personne du même sexe.
Les sacs ne peuvent être fouillés que sur autorisation de son propriétaire. L’accès d’objets illicites ou dangereux est strictement interdit, cela doit donc être vérifié à l’entrée.
Sécurité incendie SSIAP
Les agents de sécurité incendie (SSIAP) s’occupent de la gestion des alarmes incendies, l’accueil et le guidage des services de secours, l’entretien de lutte contre l’incendie, l’application des gestes de premiers secours et l’accueil des services de secours.Il y a trois différents niveaux d’SSIAP.
Le premier est l’agent de sécurité incendie, il regroupe plusieurs missions tel que les appels aux services de secours, secours et assistance à personne et les entretiens et vérifications.
Ensuite nous avons le chef d’équipe de sécurité incendie qui s’occupe de manager l’équipe, gestion des incendies ascenseurs et l’entretien des installations de sécurité.
Et pour finir le chef de service de sécurité incendie qui a pour missions le management du services de sécurité, la participation à la gestion des risques quotidien et le suivi des installations techniques de sécurité.
Rondier Intervenant
Un agent rondier ou intervenant effectue ses surveillance dans un véhicule, selon des trajets précis et un planning. Ces rondes sont effectuées pour vérifier l’absence d’anomalies sur le site. Il peut-être seul (agent de prévention et de sécurité) ou accompagné de son chien (agent cynophile), le rondier peut aussi intervenir en urgence sur l’un des sites qu’il surveille.
L’alerte peut-être lancés par le rondier lui-même mais aussi par le dirigeant du site qu’il surveille, le rondier doit alors se rendre sur les lieux pour la levée de doute. Il vérifie qu’il s’agit bien d’une réelle anomalie telle qu’une intrusion ou tentative d’effraction. En cas d’intrusion le rondier doit prévenir le site sur lequel il est ainsi que la police.
Intervention sur alarme
Un agent cynophile ou de surveillance mobile peut-être appelé à se rendre sur un site pour une levée de doute. Il effectue ensuite une ronde sur le site pour vérifier les anomalies qui pourraient s’être produites comme des actes de vandalisme.
Vous ne savez pas encore quel dispositif choisir ?
Votre site, ses flux et ses risques sont uniques. Nous analysons votre situation avant de vous orienter vers les moyens humains réellement adaptés.
Des dispositifs conçus pour chaque environnement
Les profils, horaires, consignes et contrôles sont adaptés à la réalité de votre activité.
Sites industriels et
logistiques
Contrôle des accès, rondes, surveillance des zones sensibles et signalement des anomalies.
Chantiers et
sites vacants
Prévention des intrusions, du vol de matériel et des dégradations.
Commerces et
bureaux
Protection des équipes et du public, surveillance des accès et prévention des incidents.
ERP et
collectivités
Accueil sécuritaire, gestion des flux, prévention des risques et présence SSIAP.
Événements et
rassemblements
Contrôle des accès, gestion des flux et coordination avec l’organisateur.
Parkings et
espaces extérieurs
Rondes dissuasives, détection des situations inhabituelles et signalement rapide.
Un dispositif construit autour de vos risques
Votre site, ses flux et ses risques sont uniques. Nous analysons votre situation avant de vous orienter vers les moyens humains réellement adaptés.
Analyse du site et des risques
Analyser
Lorsque la mission le nécessite, une visite permet de repérer les zones sensibles, les points d’accès, les vulnérabilités et les moyens déjà en place.
Définition du dispositif
Concevoir
Nous déterminons les profils nécessaires, les horaires, les rondes, les points de contrôle, les procédures d’alerte et les consignes propres au site.
Mise en place des agents
Déployer
Les agents sont sélectionnés selon la mission, informés des consignes et accompagnés lors de la prise de poste.
Suivi et amélioration continue
Contrôler
Les événements sont tracés, les incidents signalés et la qualité de la prestation contrôlée. Le dispositif peut être ajusté selon les retours du client et l’évolution des risques.
Une sécurité professionnelle, réactive et suivie
Réactivité
01
Une analyse rapide des demandes et une organisation mobilisable selon la situation.
Agents qualifiés
02
Le profil adapté aux compétences et qualifications requises pour la mission.
Continuité de service
03
Un suivi des plannings, prises de poste et remplacements éventuels.
Traçabilité
04
Les rondes, anomalies, incidents et actions sont consignés selon le dispositif.
Contrôle qualité
05
Des prestations suivies et ajustées en fonction des retours du client.
Interlocuteur identifié
06
Un contact capable de répondre aux questions et de coordonner les actions.
Questions fréquentes
Les questions qui lèvent les principales hésitations d’un prospect.
Intervenez-vous pour une mission ponctuelle ou sur contrat ?
MATEX Sécurité intervient aussi bien pour un événement, un remplacement ou un renfort temporaire que pour une surveillance régulière. La durée et l’organisation sont définies selon votre besoin.
Pouvez-vous déployer un agent en urgence ?
Oui, notre organisation permet d’étudier les demandes urgentes. Le délai dépend du lieu, des horaires, du profil nécessaire et des disponibilités opérationnelles.
Comment déterminez-vous le profil et le nombre d’agents ?
Nous analysons le site, ses flux, ses zones sensibles, ses horaires et les missions attendues afin de proposer un dispositif proportionné et des profils adaptés.
Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui. Les horaires peuvent être organisés selon les périodes de risque et les contraintes du site, sous réserve de la faisabilité opérationnelle.
Quelles qualifications possèdent les agents ?
Les agents doivent détenir les autorisations et qualifications correspondant à leur mission : carte professionnelle, qualification SSIAP ou compétences nécessaires à une activité cynophile.
Comment suis-je informé des rondes et des incidents ?
Selon le dispositif, les rondes, anomalies et incidents sont consignés dans une main courante ou un outil de suivi. Les événements importants sont signalés selon les consignes convenues.
Quelle différence entre télésurveillance et intervention sur alarme ?
La télésurveillance traite les signaux à distance. L’intervention sur alarme correspond au déplacement d’un agent sur place pour effectuer une levée de doute et appliquer les consignes.
Réalisez-vous une visite avant le devis ?
Lorsque le besoin le justifie, une visite permet d’identifier les accès, les zones sensibles, les contraintes et les moyens déjà présents avant de construire le dispositif.
